Patch to Match (en adelante, “la Tienda”), con domicilio en Cerrada de Maguey 104, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, y en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables, te informamos sobre el tratamiento que daremos a tus datos personales a través de la siguiente declaración de Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que Recopilamos

Para poder ofrecerte nuestros productos y servicios, solicitamos ciertos datos personales de nuestros clientes y usuarios, entre los cuales se incluyen:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Datos de facturación: dirección de facturación, información de pago (tarjetas de crédito, débito, etc.).
• Datos de navegación: información sobre tu uso del sitio web (como dirección IP, información sobre el dispositivo y navegador utilizado).
• Datos de envío: dirección de envío y datos relacionados con la entrega de productos.
• Preferencias de compra: tallas, estilos y productos de tu interés.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos son utilizados para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar compras: Realizar la venta de nuestros productos, gestionar pagos y procesar envíos.
• Atención al cliente: Brindarte atención y soporte, responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes.
• Mejorar tu experiencia de compra: Analizar tus preferencias para ofrecerte productos y promociones personalizados.
• Marketing y Publicidad: Enviarte información sobre productos, ofertas y promociones de la Tienda, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para hacerlo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales relacionadas con el comercio de productos.

3. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales, das tu consentimiento expreso para que la Tienda los utilice conforme a las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad. En cualquier momento, podrás revocar tu consentimiento siguiendo los procedimientos establecidos a continuación.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten conocer tus preferencias de navegación, realizar análisis de tráfico, y personalizar las ofertas. Si no deseas que se instalen cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

5. Transferencia de Datos Personales

La Tienda no realizará transferencias de tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para procesar pagos (por ejemplo, con entidades bancarias o plataformas de pago).
• En caso de requerirlo para cumplir con obligaciones legales, fiscales o de seguridad.
• Si optas por servicios de terceros para la entrega de productos, como empresas de mensajería.

En cualquier caso, nos aseguraremos de que los terceros con los que compartimos tus datos cumplan con los estándares de seguridad y confidencialidad establecidos por la ley.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines, como la publicidad directa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de patchtomatchmx@gmail.com

7. Seguridad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarlo periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

• Correo electrónico: patchtomatchmx@gmail.com
• Teléfono: +52 55 5504 4182

Fecha de última actualización: 10 de enero 2025