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AVISO LEGAL

1. Información general
En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 10 y 18 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como la Ley Federal de Protección al Consumidor, se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Titular del sitio web:
Regina Domenzain del Paso
Domicilio social:
Persona Física, ubicada en Cerrada de Maguey 104, Ciudad de México.

Correo electrónico de contacto:
patchtomatchmx@gmail.com

Teléfono de contacto:
+525555044182

RFC:

DOPR980317427

2. Objeto
El presente Aviso Legal tiene por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web patchtomatchmx.com, dedicado a la venta online de ropa y accesorios. El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de este Aviso Legal, así como de las condiciones de venta y otros documentos legales establecidos en el sitio.

3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, software, bases de datos y demás materiales, son propiedad de Patch to Match o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de estos contenidos.

4. Descripción de los productos
En el sitio web se ofrece una variedad de productos, principalmente ropa y accesorios. Los productos están descritos de manera detallada, incluyendo fotografías, características y precios. Sin embargo, las imágenes de los productos pueden no coincidir completamente con la realidad debido a las variaciones de color en los dispositivos de visualización. Las descripciones y precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, aunque estos no afectarán a los pedidos ya realizados.

5. Responsabilidades
Patch to Match no se hace responsable por los daños directos o indirectos derivados de:

  • El uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.
  • La falta de disponibilidad del sitio web debido a problemas técnicos o de mantenimiento.
  • La veracidad, exactitud o integridad de la información contenida en el sitio web o en los enlaces externos proporcionados.

6. Proceso de compra y contratación
Para realizar una compra en nuestro ecommerce, el usuario debe seguir el proceso indicado en el sitio web. Una vez completado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico. La compra será efectiva una vez que el cliente reciba la confirmación de envío, momento en el cual se considerará formalizado el contrato de compraventa entre Patch to Match y el cliente.

7. Precios y métodos de pago
Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, como el IVA. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán a los pedidos ya confirmados. El ecommerce acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
  • PayPal.
  • Transferencias bancarias

El sitio web utiliza tecnología de cifrado para garantizar la seguridad de las transacciones.

8. Envíos y plazos de entrega
El tiempo de entrega de los productos depende de la ubicación del cliente y del método de envío seleccionado. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra. Patch to Match no se hace responsable por retrasos causados por el servicio de mensajería o situaciones fuera de su control. El cliente debe proporcionar una dirección de entrega correcta para evitar inconvenientes.

9. Política de devoluciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el cliente tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción del producto. Para ejercer este derecho, el cliente debe:

  • Notificar a Patch to Match su decisión de desistir a través del correo electrónico patchtomatchmx@gmail.com
  • Devolver el producto sin uso y en su embalaje original.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no coincida con la descripción. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o usados, salvo en casos de defectos.

10. Protección de datos personales
Patch to Match es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan durante el proceso de compra. Los datos personales se recopilan para procesar los pedidos, enviar comunicaciones comerciales (si el usuario lo permite), y cumplir con las obligaciones legales.
Para más información sobre cómo gestionamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad

11. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al continuar navegando, aceptas nuestra [Política de Cookies], en la cual se detallan los tipos de cookies que usamos y cómo puedes gestionarlas.

12. Modificaciones del Aviso Legal
Patch to Match se reserva el derecho a modificar este Aviso Legal en cualquier momento, por lo que se recomienda revisarlo periódicamente. Las modificaciones serán válidas a partir de su publicación en el sitio web.

13. Ley aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por las leyes mexicanas. Para cualquier controversia que pueda surgir en relación con el uso del sitio web y las compras realizadas, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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