1. Introducción

Bienvenido a Patch to Match. Los siguientes Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web proyecto.reginadomenzain.com (el «Sitio Web») y la compra de productos a través de nuestra tienda en línea. Al acceder y utilizar nuestro sitio, así como al realizar una compra, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro Sitio Web ni realices compras.

2. Información General

El titular del Sitio Web es:

Razón social: Regina Domenzain del Paso
Domicilio: cerrada de maguey 104
RFC: DOPR927420
Correo electrónico:patchtomatchmx@gmail.com
Teléfono: +52 5555044182

3. Uso del Sitio Web

El acceso y uso del Sitio Web está destinado exclusivamente a fines lícitos, comerciales y personales. El usuario se compromete a no realizar ninguna actividad que pueda dañar, inutilizar o afectar de alguna manera la funcionalidad del Sitio Web o sus servicios. Además, el usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web para realizar compras fraudulentas o no autorizadas.

4. Proceso de Compra

Para realizar una compra en Patch to Match, el usuario deberá seguir los pasos que se detallan a continuación:

1. Selección de productos: El usuario podrá seleccionar los productos que desea comprar y añadirlos a su carrito de compras.
2. Revisión de pedido: El usuario revisará su pedido, incluyendo la cantidad, el precio total, los impuestos y los gastos de envío.
3. Registro de usuario: Si no tiene una cuenta, el usuario deberá proporcionar sus datos personales, como nombre, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico. Si ya tiene una cuenta, solo deberá iniciar sesión.
4. Método de pago: El usuario elegirá su método de pago entre los disponibles en el Sitio Web (tarjeta de crédito, débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.).
5. Confirmación de compra: Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y el envío.

5. Precios y Métodos de Pago

• Todos los precios de los productos están indicados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario.
• El precio final de los productos será el que se muestre en el carrito de compras, incluyendo impuestos y gastos de envío, antes de que el usuario confirme la compra.
• Métodos de pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago:
  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
  • PayPal.
  • Transferencia bancaria (si aplica).
• Seguridad: El proceso de pago es realizado a través de plataformas seguras que garantizan la protección de los datos personales y financieros de los usuarios.

6. Envíos y Entregas

• Ámbito de envío: Realizamos envíos a nivel nacional en México.
• Costos de envío: Los costos de envío serán calculados y mostrados al usuario durante el proceso de compra, antes de la confirmación de pago. El costo puede variar según la ubicación de envío y el método de envío elegido.
• Tiempos de entrega: El tiempo estimado de entrega dependerá de la ubicación del usuario y del servicio de mensajería utilizado. Los tiempos de entrega generalmente oscilan entre 3 y 5 hábiles.
• Responsabilidad por los envíos: Patch to Match no se hace responsable de retrasos, pérdidas o daños ocasionados por las empresas de mensajería o causas fuera de su control.

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, los usuarios tienen derecho a desistir de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de los productos, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en condiciones adecuadas para su reventa.
• El usuario deberá contactar a Patch to Match a través de [correo electrónico de contacto] para solicitar la devolución.
• Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta del usuario, salvo que el producto sea defectuoso o no coincida con la descripción.
• El reembolso será procesado una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado.

8. Garantía de Productos

Todos los productos vendidos en Patch to Match cuentan con una garantía de calidad. Si el producto tiene defectos de fabricación o no es conforme con la descripción, el usuario podrá solicitar un cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado.

9. Propiedad Intelectual

El contenido de este Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas comerciales y otros elementos, es propiedad de Patch to Match o se encuentra autorizado para su uso exclusivo. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación de cualquier contenido del sitio sin el consentimiento expreso de la empresa.

10. Limitación de Responsabilidad

• Patch to Match no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso del Sitio Web.
• Patch to Match no garantiza que el Sitio Web esté libre de errores, interrupciones o fallos.
• La empresa no será responsable por problemas relacionados con el sistema de pago, la empresa de mensajería o eventos fuera de su control.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Patch to Match se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y será efectivo a partir de su fecha de publicación. Te recomendamos que revises periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier modificación.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de [Ciudad, Estado], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: patchtomatchmx@gmail.com
• Teléfono: 5555044182
• Dirección: cerrada de maguey 104